


功能描述:
为了让用户安全放心地进行网络交易,宝易互通支付平台开通了担保交易功能,给商户和会员担当信用中介。以宝易互通为信用保护中介,“买家”可通过宝易互通进行货到付款的交易,即“买家”可以在收货满意后,才将货款打给卖家,在此期间货款由宝易互通保管。
操作说明:
1.当用户在支持担保交易的商城上选择了担保交易方式后,进入会员登录界面:
2.输入登录后的用户和密码及验证码后登录进行交易:
3.输入支付密码后并确认后,该交易状态为已付款为发货,可以在交易管理页面查询到该笔交易:
4.在"已发货,未付款状态下",我们会通知商户发货,会员也可以自己联系商户发货,当商户长时间未发货时,会员可以点击"操作"下面的"收货处理",申请退款。
5.商户发货后,该笔交易状态为"已发货,未确认收货",用户操作"收货处理",进行收货确认,或者进行退款申请。
6.在收货处理中,会员在确认商品没有问题后选择确认收货,货款将发送到商户账号上,请确认一定要在货物数量和质量上没有问题时选择确认收货。会员确认收货完毕后,交易完成。
注意事项:
1.当会员在进行担保交易,或者普通交易时,如果账户余额不足以完成本次付款时,平台会引导用户去银行充值进行交易,银行充值金额只是交易金额不足部分。如下图
2.用户在交易时也可以选择交易金额全部由银行充值进行支付。如下图
3.会员在使用担保交易时,未付款的担保交易订单保留七天,七天过后自动关闭交易。已付款未发货的订单,保留七天。七天过后,商户仍未发货,自动关闭交易并全额返还会员的货款。已经发货的交易订单,会员可以在七天内确认收货,七天过后未处理的订单,默认会员已经收到货物并已确认货物无误,会员的货款划给商户,交易结束。会员在确认收货阶段,可以申请延长收货期限,或者申请退款等处理。